利用規約
第1条：適用範囲
Innovase（以下「当社」）は、AI教育とトレーニングサービスに関して本利用規約（以下「規約」）を定め、利用者（以下「ユーザー」）がこれを遵守することを求めます。本規約は、当社のウェブサイトおよび提供するすべてのサービスに適用されます。
第2条：サービス内容
当社は、AI技術を活用した教育プログラムやトレーニングコースを提供します。ユーザーは、各コースの内容や条件に従って利用するものとします。サービス内容は予告なく変更される場合があります。
第3条：利用資格
本サービスの利用には、当社が定める登録手続きを完了し、所定の条件を満たす必要があります。未成年者は保護者の同意を得ることが求められます。虚偽の情報提供は禁止されています。
第4条：知的財産権
当社のコンテンツや資料は、著作権法により保護されており、ユーザーは私的利用の範囲内でのみ使用することができます。無断転載や複製は禁止されています。
第5条：禁止事項
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません：不正アクセス、情報の改ざん、他者の権利侵害、迷惑行為、当社の運営妨害、その他法令に違反する行為。
第6条：免責事項
当社は、サービスの中断や停止に関して一切の責任を負いません。また、ユーザーが被った損害についても責任を負いかねます。コンテンツの正確性や完全性についても保証しません。
第7条：個人情報の取り扱い
当社は、個人情報保護方針に基づき、適切な管理を行います。ユーザーの情報は、サービス提供や連絡目的にのみ利用されます。
第8条：契約解除
当社は、利用規約違反や不正行為があった場合、事前通知なくアカウントの停止や契約解除を行うことがあります。解除に伴う責任は負いません。
第9条：準拠法・裁判管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第10条：改定について
当社は、必要に応じて規約を変更することがあります。変更後は当ページに掲載された時点から効力を持ちます。ユーザーは定期的に内容を確認してください。
第11条：問い合わせ先
規約に関するご
返品に関する規定について
Innovaseは、AI教育とトレーニングの提供において、お客様の満足度を重視しています。このセクションでは、返品に関する基本的な方針と、その手続きについて詳しく説明します。お客様のご要望に応じて、柔軟に対応できる体制を整えています。
商品やサービスの性質に応じて、返品の受付条件や期限は異なる場合があります。ご購入後一定期間内に限り、返品手続きが可能です。詳細は各商品ページの返品ポリシーをご参照ください。
返品リクエストは、メールまたは専用フォームを通じて行うことが推奨されます。お客様のご連絡内容を確認次第、担当者より詳細な案内を差し上げます。迅速な対応を心掛けておりますが、一定の審査期間を要する場合もあります。
返品の対象となるのは、未使用かつ未開封の状態に限ります。商品や教材の破損や汚損があった場合は、直ちにご連絡ください。適切な対応をさせていただきます。
デジタルコンテンツやオンラインコースについては、利用規約に基づき、一定条件下でのみ返品が認められます。アクセス済みのコンテンツについては、原則的に返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
返品手続きに伴う送料や手数料については、原則お客様のご負担となります。ただし、当社の誤配送や不良品の場合は例外とし、当社負担で対応いたします。
返品の際は、必ず商品と一緒に付属品やパッケージも返送してください。これにより、返品処理がスムーズに進行します。詳細な手順は、担当者からの案内に従ってください。
返品の受付後、一定期間内に返金処理を行います。返金は、ご利用の決済方法により異なりますが、通常は7営業日以内に完了します。進捗状況については、随時ご案内いたします。
なお、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください：商品・教材の著作権保護のためのシール剥がしや改ざん、使用済みの状態、破損や汚損が著しい場合です。
当社は、返品ポリシーの内容を事前に明示し、透明性を持って対応しています。お客様の権利と利益を尊重しつつ、適切な管理を行うことを目指しています。
本規定は、予告なく変更される場合があります。最新の内容については、常に当社ウェブサイトの該当ページをご確認ください。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
Innovaseの返品規定は、AI教育の品質と信頼性を維持するために設計されています。本方針は、利用者と提供者双方の利益を守るための基本的枠組みを提供しています。ご理解とご協力をお願いいたします。